Términos y condiciones

PROMOCIÓN COMERCIAL “PARQUE TE PREMIA”

Vigencia: DEL 10 AL 31 DE OCTUBRE.

Territorio: Actividad desarrollada dentro del territorio nacional peruano.

El Organizador: El grupo económico PARQUE ARAUCO está conformado por diversas razones sociales, cada una de las cuales se encuentra asignada a los distintos Centros Comerciales participantes de la campaña "PARQUE TE PREMIA".:

• Inversiones Costa Nueva S.A.C. - BARRANCA
• Inversiones Lendipo S.A.C. - HUARAL

Nombre de la Actividad Promocional o Campaña: "PARQUE TE PREMIA"
 

Para los efectos de las presentes bases se entenderán por los siguientes conceptos, la definición contenida en este numeral:

A.- T&C: Son las presentes bases legales del sorteo, las cuales todo consumidor que desee participar deberá aceptar íntegramente. Estas bases se entienden instrumentado y aceptado por el Usuario por el sólo hecho de su participación en la promoción.

B.- Partes: Quienes acuerdan los T&C, a saber, el Usuario o Participante y PARQUE ARAUCO (Organizador).

C.- Usuario / Participante: Persona natural mayor de edad que participa en el sorteo, "PARQUE TE PREMIA" mediante la compra de productos o servicios dentro de los Centros Comerciales de Parque Arauco correspondientes a las razones sociales indicadas en la sección "El Organizador".

• Parque Barranca
• Parque Huaral

D.- Premio / Premios: Son los bienes a los que el/los Usuario/s ganador/es de la campaña "PARQUE TE PREMIA" podrán acceder al final de la promoción.

Las personas interesadas en participar en este sorteo obligatoriamente deberán cumplir con la mecánica detallada a continuación:

• Paso 1: Los usuarios que desean participar deben aceptar los términos y condiciones de la Campaña indicados en el presente documento. Luego, registrar su perfil brindando los datos solicitados por única vez a través de WhatsApp al número 951102069.
• Paso 2: Vía Whatsapp al número indicado, los usuarios enviarán imágenes en formato fotografía, legibles y auténticas de las boletas de compra en cualquiera de las tiendas de los centros comerciales indicados en la lista indicada, que contengan un monto total de compra mínimo de S/ 30.00 (treinta y 00/100 soles) (en caso la boleta de compra se encuentre en Dólares Americanos, se considerará para el cálculo del monto mínimo de participación, un tipo de cambio referencial equivalente a S/ 3.70 por cada Dólar Americano, el tipo de cambio podrá ser actualizado periódicamente) con la finalidad de registrar sus compras y acumular opciones para ganar en los sorteos de la Campaña. Cada S/30 de compra en boletas acumuladas equivale a una (1) oportunidad de ganar en los sorteos de la Campaña. Estas oportunidades son acumulables por persona durante la vigencia de la campaña. No se podrá registrar una misma boleta a nombre de más de una (1) persona.

Si ocurriese que alguno de los participantes no pudiera registrar sus boletas de compra por algún motivo en el sistema, deberá seguir las instrucciones del ChatBot para ser derivado a un Centro de Atención para brindar el soporte necesario.

Quedarán excluidas del sorteo las personas que no hayan registrado sus datos personales, los hayan consignado de manera incorrecta o incompleta, así como aquellas que registren una misma boleta de compra a nombre de dos o más personas o que registren varias veces una misma boleta.

El Participante declaran que la información que suministre en la presente Campaña, incluyendo la relacionada con sus datos personales, es cierta, fidedigna y actualizada. Por lo tanto, el envío de los datos garantiza que la totalidad de la información contenida en ellos es propiedad del remitente y autoriza su uso a PARQUE ARAUCO tratará sus datos personales proporcionados en el presente sorteo para la finalidad llevar un correcto registro e identificación del participante para la realización de la campaña "PARQUE TE PREMIA".

En ese sentido, el Participante ganador de un sorteo PARQUE TE PREMIA, autoriza a PARQUE ARAUCO para publicar su nombre, documento de identidad, premio ganador, a efectos de dar transparencia al sorteo mediante sus redes sociales.

La participación en PARQUE TE PREMIA implica la aceptación expresa de las condiciones y restricciones determinadas en estos términos y condiciones.

1.  Premios

• En total se sortearán los siguientes premios: 2 motos Yamaha YBR-Z y 200 electrodomésticos. Es 1 moto y 100 premios entre los 2 malls. El color de los premios y demás detalles se dará directamente a los ganadores y no está sujeto a elección.
• PARQUE ARAUCO no tendrá responsabilidad alguna por incidentes, robos, o cualquier suceso ocurrido de manera posterior a la entrega del premio.

Entrega del Premio

Una vez realizado el sorteo, PARQUE ARAUCO contactará y/o podrá anunciar a los ganadores dentro del plazo de catorce (14) días calendario con el fin de validar el cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones. La entrega del premio estará sujeta a dicha validación, así como a los plazos notariales, registrales y administrativos correspondientes. Validado el cumplimiento de los requisitos, PARQUE ARAUCO informará al ganador la fecha estimada de entrega del premio.

Los ganadores confirmados serán publicados en las redes sociales de PARQUE ARAUCO, y serán contactados vía telefónica o por correo electrónico para coordinar la entrega del premio.

La entrega del premio se realizará en un concesionario autorizado o en alguno de los Centros Comerciales de PARQUE ARAUCO, según lo determine el organizador.

Se deja constancia que el plazo de entrega del vehículo informado podrá extenderse por causas ajenas a la voluntad del organizador, tales como demoras del proveedor, trámites administrativos, notariales, logísticos u otras circunstancias similares. En tal caso, PARQUE ARAUCO informará al ganador nuevos plazos estimados de entrega, sin que ello genere derecho a reclamo, compensación o indemnización alguna.

El premio incluye el trámite y costo de placas correspondientes al vehículo a entregar.

Si el ganador no se presenta a la entrega del premio en la fecha y hora indicadas, PARQUE ARAUCO se comunicará con él el mismo día para reprogramar una nueva fecha de entrega. Si el ganador no asiste en esta segunda oportunidad o no responde la llamada, se entenderá que renuncia al premio, quedando PARQUE ARAUCO facultado para disponer del mismo en futuras campañas o sorteos.

Asimismo, se precisa que en caso el ganador incurra en el incumplimiento de los términos y condiciones del presente documento, será descalificado, pudiendo el premio ser entregado al primer, segundo, tercero o cuarto ganador sustituto, según corresponda hasta que se elija un ganador.

Durante la entrega del premio, el ganador deberá firmar un acta de entrega para lo cual deberá contar con su DNI o Carnet de Extranjería o Pasaporte en el caso sea un extranjero residente en Perú vigente según legislación nacional. Si el nombre del Ganador no coincide con los datos del documento de identidad proporcionado, quedará descalificado.

Un mismo participante podrá resultar ganador de uno o varios premios. Para dichos efectos, una vez un cliente resulte ganador de un sorteo, las boletas registradas anteriormente quedarán anuladas y se reiniciarán sus oportunidades de ganar, iniciando desde cero (0) boletas registradas nuevamente, por lo que deberá registrar nuevas boletas de compras para participar en un siguiente sorteo.

La entrega del premio es personal y se verificará sobre los datos reales consignados en el documento identificación personal al momento del registro del perfil del participante.

Cabe señalar que, dado que Parque Arauco cuenta con distintas razones sociales según el Centro Comercial, si bien el vehículo podrá ser adquirido por cualquiera de ellas, esto no impedirá que dicho bien sea entregado al consumidor final, sin importar si la razón social que realiza la compra corresponde o no al mall en el que se desarrolla la promoción.

PARQUE ARAUCO no se hace responsable por el pago de impuestos vehiculares.

1.  Fechas de los Sorteos y Anuncio de Ganadores 
• Los sorteos de los electrodomésticos se realizarán los días 14, 21 y 28 de octubre. Los ganadores serán anunciados el 17, 24 y 31 de octubre, respectivamente.
• Los ganadores de las motos serán anunciados el 5 de noviembre.
• Los ganadores de cada sorteo serán anunciados a través de los siguientes canales digitales (en adelante los "Canales Digitales"):
• https://www.facebook.com/ParqueCC/?locale=es_LA
• https://www.instagram.com/parquecc/

1.  Requisitos para participar válidamente en la Campaña:

1. Ser mayores de dieciocho (18) años.
2. Ser Residentes y contar con su domicilio en la República del Perú.

3. No participan colaboradores de las empresas que pertenecen al grupo económico de PARQUE ARAUCO, su personal de seguridad ni limpieza (ISEC, SES, ESSAC, OL Servicios Generales) del Centro Comercial, personal administrativo de Arauco Malls Perú S.A.C, menores de edad, personal de las tiendas del Centro Comercial, ni Cónyuges o familiares hasta el cuarto grado de consanguinidad o afinidad de cualquiera de las personas antes señaladas.

1.  Vigencia:

• Esta Actividad Promocional se realizará por tiempo limitado y estará vigente DEL 10 AL 31 DE OCTUBRE. No se aceptarán participaciones ni reportes de ganadores después de la hora y fechas aquí establecidas;
• Sorteo válido para participación a nivel nacional. El Usuario acepta y entiende que la legislación aplicable para estas condiciones y restricciones es la ley peruana vigente.

1.  Derechos y Obligaciones de los Participantes

Los Participantes tendrán derecho a acceder a la Actividad Promocional, participar, y recibir los Premios conforme a lo previsto en estos T&C.

Los Participantes deberán hacer un uso correcto y lícito de la página web, de conformidad con la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público.

Los Participantes aceptan participar bajo su propia responsabilidad y aseguran conocer y aceptar las condiciones de este.

Se reserva los siguientes derechos y se compromete a:

1. Emprender cualquier acción legal o judicial que resulte conveniente para la protección de los derechos PARQUE ARAUCO;
2. Limitar el acceso a la Actividad Promocional a los Usuarios cuya participación infrinja de cualquier manera los presentes T&C.

 9. Exención y limitación de responsabilidad de PARQUE ARAUCO:

PARQUE ARAUCO, estará exenta de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza en los siguientes casos:

1. Por la suspensión de la actividad derivada de circunstancias de caso fortuito, fuerza mayor, orden de autoridad competente.
2. Todas las demás exenciones de responsabilidad que se puedan derivar de la lectura de los presentes Términos y Condiciones.

1.  Asignación de premios

Los premios de la promoción NO son canjeables por dinero, ni acumulables con otras promociones u ofertas de PARQUE ARAUCO.

Si, por cualquier motivo, la actividad “PARQUE TE PREMIA” no se puede llevar a cabo como se ha planeado por cualquier causa, que, según la opinión exclusiva de PARQUE ARAUCO, podría afectar o perjudicar a la administración, el funcionamiento, la seguridad, la transparencia, la integridad o imagen de la Compañía, PARQUE ARAUCO se reserva el derecho, a su entera discreción, de cancelar, finalizar, modificar o suspender la actividad consistente con el propósito de estos T&C.

Los datos consignados en el momento del registro del posible ganador deben ser reales, y si al momento de realizar una verificación los datos no coinciden, se tomará el participante como descalificado.

Las personas que resulten ganadoras de alguno de los premios de la promoción comercial; autorizan a PARQUE ARAUCO a que publiquen la siguiente información: Nombre, Número de DNI o CE, y premio que se otorgó, en cualquier medio de comunicación, a efectos de dar transparencia a la promoción.

Al proporcionar sus datos, el participante declara que estos son veraces, completos, exactos y que se hace responsable de los mismos.

Los usuarios del ChatBot así como de los Canales Digitales, aceptan las condiciones legales que regulan el uso o la Política de Privacidad que contienen los mismos y son aceptadas expresa y plenamente por el mero hecho de acceder al sitio y/o utilizar sus servicios y contenidos. Por ello, es su responsabilidad acceder a las condiciones legales que regulen el uso y la privacidad del sitio de forma periódica para conocer las sucesivas versiones que se publiquen, aunque recomendamos: (i) que visiten las mismas cada vez que pretendan acceder o utilizar los servicios y contenidos del sitio; y, (ii) que impriman o almacenen en su sistema una copia de dichas condiciones.

El Usuario acepta que cualquier incumplimiento de las obligaciones contenidas en estas condiciones y restricciones, facultan a PARQUE ARAUCO, para el inicio de las acciones legales a que haya lugar. El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a PARQUE ARAUCO y sus socios, accionistas, personal y compañías afiliadas ante cualquier responsabilidad, pérdida, reclamación y gasto, incluyendo honorarios y gastos de abogados, si es resultado de la violación de estos términos.

Estos T&C son de carácter vinculante, por lo tanto, el Usuario como PARQUE ARAUCO están llamados a su cumplimiento integral (derechos, deberes, limitaciones y responsabilidades). El Usuario deberá leer detenidamente cada uno de los numerales que componen el presente texto antes de otorgar su consentimiento y/o aceptación. El idioma oficial será el castellano, por lo tanto, prevalecerá siempre el texto contractual en dicho idioma pese a las demás versiones que el portal pudiere publicar, toda vez que las respectivas traducciones se entienden como simples instrumentos de ayuda al Usuario para el mejor entendimiento del portal y sus aplicaciones o herramientas. Los T&C inicialmente pactados podrán modificarse, adicionarse o renovarse cuando PARQUE ARAUCO lo considere pertinente, caso en el cual, se comunicará oportunamente a los participantes según el medio que crea conveniente. En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los presentes términos y condiciones, prevalecerá el criterio de PARQUE ARAUCO.

El Usuario está llamado a consultar los cambios y su participación en la Actividad Promocional implica su aceptación.

En cualquier momento, de manera unilateral y sin previo aviso a los usuarios y participantes de la promoción, PARQUE ARAUCO podrá:

• Modificar las condiciones de acceso, así como sus contenidos y/o servicios, sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido.
• Limitar, excluir o condicionar el acceso de los usuarios cuando no se den todas las garantías de utilización correcta por los mismos conforme a las obligaciones y prohibiciones asumidas por los mismos.
• Finalizar la prestación de un servicio o suministro de un contenido, sin derecho a indemnización, cuando su utilización por los usuarios devenga ilícito o contrario a lo establecido en las condiciones que lo regulan.
• Emprender cualquier acción legal o judicial que resulte conveniente para la protección de los derechos de PARQUE ARAUCO como de terceros que presten sus servicios o contenidos a través del ChatBOT siempre que resulte procedente.
• Exigir la indemnización que pudiera derivar por el uso indebido o ilícito de todo o parte de los servicios y contenidos prestados a través del sitio web www.promofield.pe.
• PARQUE ARAUCO queda exento de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza en los siguientes casos: (i) por la imposibilidad o dificultades de conexión a la red de   comunicaciones  a  través   de  la  que  resulta  accesible   nuestro  ChatBOT,

independientemente de la clase de conexión que el usuario utilice; (ii) por la interrupción, suspensión o cancelación del acceso a nuestro ChatBot, así como por disponibilidad y continuidad del funcionamiento del mismo sus servicios y/o contenidos, cuando ello se deba a la interrupción por servicios de mantenimiento técnico o a una causa ajena al ámbito de control de PARQUE ARAUCO, ya provenga directa o indirectamente de ésta.

15: Canal De Comunicaciones a Los Ganadores:

Todas las comunicaciones sobre sorteos o promociones se dan a través de los siguientes Canales Digitales oficiales, donde podrá escribirnos para verificar su autenticidad:

• https://www.facebook.com/ParqueCC/?locale=es_LA
• https://www.instagram.com/parquecc/

En caso un participante reciba mensajes fuera de estos medios no deberá considerarlos, y deberán ser reportados a través de nuestros canales oficiales y a las autoridades competentes.

Serán consideradas inválidas todas aquellas participaciones realizadas con datos falsos, inexactos y/o incompletos. En tal supuesto, PARQUE ARAUCO descalificará a cualquier participante que haya realizado tal conducta o llevare a cabo conductas fraudulentas en contra de los mecanismos de participación. Asimismo, si se detectase el uso de algún sistema informático fraudulento, algoritmo, inteligencia artificial y/o robot, PARQUE ARAUCO tendrá la facultad de analizar la conducta fraudulenta a través de los técnicos y peritos que considere pertinente y descalificar al participante. Dicha decisión será documentada por el técnico y/o perito a través de una Declaración Jurada Simple.

El cumplimiento de las presentes condiciones deberá concretarse durante toda su vigencia y hasta la entrega del Premio inclusive, y será verificado por PARQUE ARAUCO quedando cada participante obligado a proporcionar toda aquella información veraz y oportuna que PARQUE ARAUCO solicite con tal fin. PARQUE ARAUCO queda autorizado para, a su juicio exclusivo, excluir en cualquier momento del Sorteo a aquellas personas que no cumplan con las condiciones necesarias para ser participante

En caso de que PARQUE ARAUCO identifique fraude, indicios o sospechas fundadas de que se está cometiendo un acto ilícito o contrario a la ley o la moral, mal comportamiento o textos o imágenes hirientes o subidos de tono por parte de alguno de los participantes, PARQUE ARAUCO está en el derecho de descalificar, suspender/bloquear de manera temporal o definitiva al usuario involucrado y no entregarle el premio del que pudiera ser acreedor. Cualquier infracción a las reglas descritas, dará lugar a la descalificación inmediata. Lo anterior, sin perjuicio de las acciones legales a que tengan derecho PARQUE ARAUCO para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados a los mismos.

Los participantes y ganadores de la Campaña autorizan desde ya, conforme lo dispuesto por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, otorgan su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por PARQUE ARAUCO con finalidades de marketing y publicidad. Los referidos datos personales podrán en casos concretos ser comunicados a terceros, para cumplir con las finalidades mencionadas. Para mayor información sobre tratamiento de sus datos personales revisar las políticas de privacidad referidos al Tratamiento de Datos Personales. Las finalidades para las que se utilizarán los datos personales son principalmente: (i) Llevar a cabo el consurso/sorteo; (ii) Realizar campañas de marketing y publicidad; (iii) Realizar perfilamiento de los participantes.